Podmínky ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů zákazníků a návštěvníků webu DTMOTORS.CZ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

DALUME Trade s.r.o.
Přílepy 235
769 01 Přílepy
IČO: 05356377
DIČ: CZ05356377
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 94886

Kontaktní údaje:
telefon: +420 704 330 625
e-mail: daniel@dalumetrade.cz

DALUME Trade s.r.o. provozuje web DTMOTORS.CZ a zpracovává osobní údaje zejména v souvislosti s poskytováním vlastních služeb, komunikací se zákazníky a zprostředkováním služeb a prodeje vozidel.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle konkrétní služby nebo způsobu komunikace můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • adresu nebo fakturační údaje,
  • IČO a DIČ u podnikatelů,
  • údaje uvedené ve vzájemné komunikaci,
  • údaje o vozidle, zejména značku, model, registrační značku, VIN a technické údaje,
  • údaje potřebné pro objednání, provedení a vyúčtování služby,
  • údaje potřebné pro zprostředkování koupě vozidla nebo dočasného výkupu.

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou přiměřené a potřebné pro konkrétní účel.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

3.1 Komunikace a poptávky

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení dotazu, poptávky nebo komunikace se zákazníkem.

Právním základem je zejména provedení kroků na žádost zákazníka před uzavřením smlouvy nebo náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace.

3.2 Kontrola vozidla a další vlastní služby DTMOTORS

Pokud si zákazník objedná kontrolu vozidla před koupí, aktivní vyhledávání vozidla nebo jinou službu poskytovanou přímo společností DALUME Trade s.r.o., zpracováváme údaje potřebné pro sjednání, provedení a vyúčtování této služby.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením.

3.3 Účetní a zákonné povinnosti

Údaje uvedené na fakturách a dalších účetních dokladech zpracováváme také za účelem plnění povinností vyplývajících z právních předpisů.

Právním základem je plnění právní povinnosti správce.

3.4 Ochrana práv a právních nároků

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje uchovávat také za účelem ochrany našich práv, řešení reklamací, sporů nebo jiných právních nároků.

Právním základem je oprávněný zájem společnosti DALUME Trade s.r.o.

4. Předávání údajů Car Service Partner s.r.o.

DALUME Trade s.r.o. zajišťuje prostřednictvím DTMOTORS.CZ také zprostředkování prodeje použitých vozidel a organizační zajištění služby dočasného výkupu.

Partnerem pro tyto služby je:

Car Service Partner s.r.o.
IČO: 06143911
DIČ: CZ06143911
Na Poříčí 1071/17
110 00 Praha 1

Pokud zákazník projeví zájem o koupi vozidla, které prodává Car Service Partner s.r.o., nebo o službu dočasného výkupu, mohou být údaje potřebné pro vyřízení daného případu předány této společnosti.

Předávány jsou pouze údaje, které jsou potřebné pro navázání komunikace, přípravu smluvní dokumentace, uzavření smlouvy a následné plnění smluvního vztahu.

Car Service Partner s.r.o. následně zpracovává osobní údaje pro své vlastní účely jako samostatný správce, zejména v souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy nebo smluv týkajících se dočasného výkupu vozidla.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména těmto kategoriím příjemců:

  • Car Service Partner s.r.o. v případech uvedených výše,
  • poskytovateli webové a hostingové infrastruktury,
  • poskytovateli e-mailových služeb,
  • poskytovatelům IT podpory, pokud je to nezbytné,
  • účetním a daňovým poradcům,
  • orgánům veřejné moci, pokud předání vyžaduje zákon.

Pokud pro nás jiný subjekt zpracovává osobní údaje jako zpracovatel, je povinen postupovat podle našich pokynů a chránit osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

6. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s poptávkou, která nevedla k uzavření smlouvy, uchováváme pouze po přiměřenou dobu potřebnou pro vyřízení komunikace a případné navazující dotazy.

Údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu jeho trvání a následně po dobu, po kterou mohou být uplatňována práva a nároky vyplývající ze smlouvy.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme, anonymizujeme nebo dále uchováváme pouze tehdy, pokud nám jejich další uchování ukládá právní předpis.

7. Marketing a newsletter

Web DTMOTORS.CZ v současné době neprovozuje newsletter a osobní údaje zákazníků nepoužívá pro rozesílání marketingových newsletterů.

Osobní údaje získané při poptávce, objednávce nebo poskytování služby nepoužíváme bez dalšího k zasílání pravidelných obchodních sdělení.

8. Cookies a analytické nástroje

DTMOTORS.CZ nepoužívá Google Analytics, Meta Pixel ani obdobné nástroje pro marketingové nebo analytické profilování návštěvníků.

Web může používat technické cookies, které jsou nezbytné pro jeho správné fungování, zabezpečení a základní funkce.

Podrobnosti o cookies mohou být uvedeny také v nastavení cookies přímo na webu.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • požadovat přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese daniel@dalumetrade.cz.

10. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Web: uoou.gov.cz

11. Zabezpečení osobních údajů

DALUME Trade s.r.o. přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto informace o zpracování osobních údajů můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména pokud se změní způsob zpracování, poskytované služby nebo právní požadavky.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu DTMOTORS.CZ.

Tyto informace jsou účinné od 13. 10. 2026.